目次
設定方法
①メニューリストから「自動応答作成」を押下
②「自動応答名」を入力
③「自動応答対象」を選択
④「トリガーキーワード」の項目を選択(※1)
⑤「トリガーキーワード」のキーワードを入力
⑥「期間指定」を設定
- 「指定する」をONにした場合、開始日時と終了日時を設定
⑦「返信タイミング」を設定
- トリガーキーワード受信後の、何分後に自動応答メッセージを送信するかを設定
⑧「返信内容設定に進む→」を押下
⑨「テキストメッセージ」を入力
- 「メッセージを追加する」からテキスト・画像・ボタン・リッチカード(※2)などを選択可能(※3)
（※2）
⑩「保存する」を押下
⑪「自動応答リスト」から「ステータス」を変更可能
—以上で設定完了です—
【自動応答機能に関する補足説明】
※1) 1つの自動応答機能リストに設定したトリガーキーワードは、過去のフィード投稿へのコメントなど、過去のすべての投稿に対するコメントに反応します。
※2) 「リッチカード」とは、テキスト・ボタン・画像を1メッセージで同時に送信できるテンプレートのことです。下記画像に説明がございますので、参考にしてください。
